Політика конфіденційності

1Хто ми

ТОВ «Карпатіа Бенефітс» (ЄДРПОУ 45891569, 01001, Київ, вул. Ярославів Вал, 15) є володільцем персональних даних, які ви залишаєте на сайті karpatia.tech, і розпорядником даних співробітників, яких компанія-клієнт додає на платформу Karpatia Benefits.

З питань обробки даних пишіть на welcome@karpatia.tech.

2Які дані ми збираємо

Дані, які ви вводите самі: ім'я, робочу пошту, назву компанії, посаду, кількість працівників і відповіді у формі запису на демо.

Дані користувачів платформи: ім'я, email або номер телефона для входу, належність до групи чи офісу, баланси бенефітів, історію покупок у маркетплейсі та чеки, подані на відшкодування.

Технічні дані: IP-адресу, тип браузера й пристрою, сторінки, які ви відкривали, і cookie. Також ми записуємо, як ви користуєтеся сайтом: переходи між сторінками, кліки й прокрутку. Це допомагає нам знаходити незручні місця й покращувати сайт. Текст, який ви вводите в поля форм, у записах приховано. Записи зберігаються в сервісі аналітики Amplitude.

3Навіщо ми їх обробляємо

Щоб відповісти на ваш запит, провести демо й надіслати дослідження, яке ви запросили.

Щоб надавати послуги платформи: нараховувати баланси, обробляти покупки й відшкодування, формувати звіти для компанії-клієнта.

Щоб підтримувати роботу й безпеку сайту та платформи і покращувати їх.

Щоб виконувати вимоги законодавства, зокрема щодо бухгалтерського обліку.

4Правові підстави

Ваша згода: для форм на сайті й аналітичних cookie.

Договір із компанією-клієнтом: для даних користувачів платформи.

Законний інтерес і юридичні обов'язки: для безпеки, обліку й відповідей на запити держорганів.

5Кому ми передаємо дані

Компанії-клієнту в межах ролей: HR бачить дані своєї компанії, фінанси бачать звіти по витратах, співробітник бачить лише свої дані.

Партнерам маркетплейсу лише те, що потрібно для виконання замовлення.

Підрядникам, які допомагають нам працювати: хостинг, облік заявок (CRM і таблиці), запис на зустрічі, email-розсилки, аналітика. Вони обробляють дані за нашими інструкціями й на підставі договору.

Державним органам лише у випадках, передбачених законом.

Ми не продаємо персональні дані.

6Де зберігаються дані

Дані зберігаються на серверах у Європейському Союзі й шифруються при передачі та зберіганні. Якщо дані передаються за межі ЄС чи України, ми застосовуємо стандартні договірні умови або інші передбачені законом гарантії.

7Скільки ми зберігаємо дані

Дані з форм на сайті зберігаємо до 3 років після останнього контакту.

Дані користувачів платформи зберігаємо, поки діє договір із компанією-клієнтом, і після цього стільки, скільки вимагає законодавство про облік.

Після закінчення строку дані видаляємо або знеособлюємо.

8Ваші права

Ви можете дізнатися, які ваші дані ми обробляємо, виправити їх, обмежити обробку, видалити їх або отримати копію, а також відкликати згоду.

Якщо ви користуєтеся платформою через роботодавця, частину запитів ми обробляємо разом із ним.

Щоб скористатися правами, напишіть на welcome@karpatia.tech. Ви також можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

9Cookie

Ми використовуємо обов'язкові cookie для роботи сайту й аналітичні лише з вашої згоди. Налаштувати cookie можна в браузері. Детальніше в Політиці cookie.

10Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю політику. Нова редакція діє з дня публікації на сайті, дата оновлення вказана вгорі сторінки.